Integritetspolicy

Senast uppdaterad: oktober 2026

Fell-osprey värnar om din personliga integritet. Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats och våra tjänster.

1. Personuppgiftsansvarig

Fell-osprey med adress Storgatan 42, 114 55 Stockholm, Sverige, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Du når oss via e-post på [email protected].

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in följande kategorier av personuppgifter:

• Kontaktuppgifter: Namn och e-postadress som du lämnar via vårt kontaktformulär.
• Tjänsteval: Information om vilken tjänst du är intresserad av.
• Kommunikation: Meddelanden du skickar till oss samt vår korrespondens med dig.
• Teknisk information: Uppgifter som samlas in automatiskt när du besöker vår webbplats, såsom IP-adress, webbläsartyp och besökstid.

3. Hur använder vi dina uppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för att:

• Svara på dina förfrågningar och frågor.
• Tillhandahålla de tjänster du har efterfrågat.
• Administrera bokningar och betalningar.
• Förbättra vår webbplats och våra tjänster.
• Uppfylla rättsliga förpliktelser.

4. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

• Avtal: Behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig eller för att vidta åtgärder på din begäran innan ett avtal ingås.
• Berättigat intresse: Vi har ett berättigat intresse av att förbättra våra tjänster och kommunicera med potentiella kunder.
• Samtycke: I vissa fall baseras behandlingen på ditt samtycke, som du när som helst kan återkalla.

5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för. Kontaktförfrågningar sparas i upp till 24 månader. Information relaterad till genomförda tjänster sparas enligt lagstadgade krav, vanligtvis i sju år för bokföringsändamål.

6. Delning av uppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi kan dela uppgifter med:

• Tjänsteleverantörer som hjälper oss driva vår verksamhet, under strikta sekretessavtal.
• Myndigheter om vi är skyldiga enligt lag.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära tillgång till dina personuppgifter.
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
• Begära radering av dina uppgifter under vissa omständigheter.
• Begära begränsning av behandlingen.
• Invända mot behandling baserad på berättigat intresse.
• Begära dataportabilitet.
• Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.

8. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse. Detta inkluderar kryptering, åtkomstkontroller och regelbundna säkerhetsöversyner.

9. Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Väsentliga ändringar kommuniceras på vår webbplats. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna sida.

10. Kontakt

För frågor om denna integritetspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter, kontakta oss på [email protected].